Vorige maand viel mijn oog op een artikel waarin werd aangegeven dat een groot Amerikaans bedrijf een patent heeft gekregen op een drone die koffie aflevert bij werknemers. Deze drone werkt met behulp van stem- en gezichtsherkenningssoftware, camera’s en biometrische sensoren om te scannen naar werknemers die om de koffie hebben gevraagd, hetzij door te zwaaien of door middel van een app.
Specifieke voorkeuren van werknemers verzamelen
De drones zullen echter ook diegenen kunnen vinden die in een “vooraf bepaalde cognitieve staat” van vermoeidheid lijken te zijn en gegevens kunnen verzamelen over de specifieke voorkeuren van de werknemers, zoals wat voor soort koffie ze willen en hoe laat zij hun koffie willen hebben. De drone zou zelfstandig kunnen bepalen wie er toe is aan koffie, door recente slaappatronen, het tijdstip van de dag, bloeddruk en zelfs gezichtsuitdrukkingen te analyseren en op basis daarvan te bepalen hoe sterk de koffie moet worden.
Mooie uitvinding of toch niet?
Waarschijnlijk zul je denken ‘mooie uitvinding’. En dat is het zeker als je in de ochtend wilt opstarten op je werk en je graag een kop koffie drinkt om ‘wakker te worden’ en deze ook nog eens op het door jou gewenste tijdstip op je bureau wordt afgeleverd. Maar is deze uitvinding ook nog zo leuk en handig wanneer deze drone wordt ingezet om medewerkers te scannen die moe aan het worden zijn om ze vervolgens weer fit te krijgen zodat ze door kunnen (moeten) met hun werk? Dat gaat mij in ieder geval een stap te ver.
Want moeten we niet terug naar de vraag wat maakt dat medewerkers moe zijn of worden? Hoe zit het met eventuele stress verhogende werkomstandigheden binnen het bedrijf of bij de medewerker in de privésfeer voordat we met oplossingen gaan komen zoals koffie drones? Sta daar vooral eens stil bij.
Wat kun je als werkgever hierin betekenen?
Mensen hebben altijd een beetje spanning nodig om goed te kunnen functioneren, maar vandaag de dag roept stress bij velen meteen een negatief gevoel op. Ze ervaren overal stress op het werk, thuis, in het verkeer. Maar stress is niet altijd negatief. We hebben het nodig om te presteren, iets te bereiken. Zonder stress kun je niet goed functioneren. Stress wordt pas slecht als het chronische stres wordt. Stress kan dus goed en slecht zijn.
Automatische reflex is vaak minder doen
Maar het gaat er vooral om hoe we ómgaan met die stress. De automatische reflex bij (chronische) stress is vaak als werkgever om vooral de medewerker minder te laten doen, te ontzien. Dat lijkt op korte termijn te helpen, maar is op lange termijn helemaal niet handig voor de betreffende medewerker. Beter is er voor te zorgen dat de werknemer veerkrachtiger wordt waardoor hij of zij beter of anders met de stress kan omgaan. Doe je dat niet, dan komt onvermijdelijk een keer het moment dat iemand uitvalt.
Meer weten over het vergroten van veerkracht bij jouw medewerkers?
Lesstress biedt hiervoor een aantal programma’s Interesse? We spreken je graag!
Check ook onze workshop in de Week van de Werkstress (12 t/m 15 november 2018)
Interessant? Volg ons op LinkedIn!
